17.09.2020 20:00|ХК Сочи

Порядок возврата денег за билеты на матч «Сочи» – «Локомотив» 17 сентября


Уважаемые болельщики! Ниже указан порядок возврата денег за билеты, приобретенные на несостоявшийся матч «Сочи» – «Локомотив» 17 сентября.

Если вы приобретали билеты на указанный матч на сайте билетного партнера клуба Kassir.ru, вам необходимо обратиться за возвратом к указанному билетному оператору по форме обратной связи или позвонить в колл-центр по телефону 8 (8622) 955 777.

В случае, если билет был приобретен напрямую у хоккейного клуба «Сочи», пожалуйста, следуйте указанным ниже инструкциям.

Если билеты приобретены на официальном билетном сервисе tickets.hcsochi.ru

Необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru следующие документы:
1. Скан или фотографию заполненного заявления (скачать заявление).
2. Возвращаемые электронные билеты с данного матча (в формате pdf).
3. Скан или фотографию паспорта покупателя билетов (разворот с фотографией).

Если билеты приобретены в кассах ДС «Большой» по безналичному расчету

Необходимо лично прийти в кассовый зал ДС «Большой» со следующими документами:

1. Заполненное заявление (скачать заявление)
2. Оригинал возвращаемых билетов.
3. Паспорт лица, заполнившего заявление.

При себе необходимо иметь банковскую карту.

Если нет возможности явиться в кассовый зал лично, необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru следующие документы:

1. Скан или фотографию заявления (скачать заявление).
2. Скан или фотографию возвращаемых билетов.
3. Скан или фотографию паспорта покупателя билетов (разворот с фотографией).
4. Реквизиты банковского счета, на который производится возврат (НЕ номер карты) (указать текстом в заявлении, либо прикрепленным текстовым файлом).

Если билеты приобретены в кассах ДС «Большой» за наличный расчет

Необходимо лично прийти в кассовый зал ДС «Большой» со следующими документами:

1. Заполненное заявление (скачать заявление).
2. Оригинал возвращаемых билетов.
3. Паспорт лица, заполнившего заявление.

Кассовый зал ДС «Большой» работает ежедневно с 10:00 до 20:00 без перерывов и выходных.

ВНИМАНИЕ! В связи с ограничениями по проходу в Олимпийский парк из-за подготовки и проведения Гран-при России «Формулы-1», кассовый зал в ДС «Большой» не будет работать в период с 22 по 27 сентября включительно. Работа кассового зала в прежнем режиме (с 10:00 до 20:00, без перерывов и выходных) будет возобновлена с понедельника, 28 сентября.

Пресс-служба ХК «Сочи»

ПОДЕЛИТЬСЯ!

ПАРТНЕРЫ ЧЕМПИОНАТА КХЛ СЕЗОНА 2020/2021

СогазГенеральный партнер
Master CardОфициальный партнер
РостелекомПартнер
FonbetПартнер
МегафонПартнер
SAPТехнологический партнер
HaierПартнер
HankookПартнер
KDLПоставщик
ЧемпионатИнформационный партнер
АвтоРадиоИнформационный партнер

СПОНСОРЫ И ПАРТНЕРЫ ХОККЕЙНОГО КЛУБА «СОЧИ»

Генеральный спонсор
РМОУОбразовательный партнер
Сочинский хлебокомбинатПартнер
СГУПартнер
Радио Шансон – ПартнерПартнер
Радио Дача – ПартнерПартнер
Крымская – Водный партнерВодный партнер
Образовательный центр «Сириус»
Sirius hotels
Центр восстановления леопарда на Кавказе
Все самое важное
из жизни клуба - в твоей ленте