Уважаемые болельщики! Ниже указан порядок возврата денег за билеты, приобретённые на перенесённый матч «Сочи» – ЦСКА 23 февраля 2026 г.
Если вы приобретали билеты на указанный матч на сайтах билетных партнеров клуба Kassir.ru, Яндекс.Афиша, Ticketland МТС, МТС Live, вам необходимо обратиться за возвратом к указанным билетным операторам по телефонам тех. поддержки или оформить возврат, пройдя по закреплённым ссылкам выше.
В случае, если билет был приобретён напрямую у хоккейного клуба «Сочи», пожалуйста, следуйте указанным ниже инструкциям.
I. Если билеты приобретены на официальном билетном сервисе tickets.hcsochi.ru
Необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru скан или фото следующих документов:
1. Заполненное и подписанное заявление на возврат билетов (скачать заявление). Его также можно заполнить от руки, сфотографировать и направить во вложении к письму.
2. Возвращаемые электронные билеты с данного матча (в формате pdf/jpg).
II. Если билеты приобретены в кассах ДС «Большой»
Необходимо лично прийти в кассовый зал ДС «Большой» со следующими документами:
1. Заполненное заявление (скачать заявление). Его также можно заполнить от руки, сфотографировать и направить во вложении к письму.
2. Оригинал возвращаемых билетов.
В случае оплаты картой, при себе необходимо иметь именно ту банковскую карту, с которой совершалось списание денежных средств при покупке билета.
Если нет возможности явиться в кассовый зал лично, необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru скан или фото следующих документов:
1. Заполненное и подписанное заявление на возврат билетов (скачать заявление). Его также можно заполнить от руки, сфотографировать и направить во вложении к письму.
2. Возвращаемые билеты с данного матча (в формате pdf/jpg).
3. Реквизиты банковского счета, на который производится возврат (НЕ номер карты) (указать текстом в заявлении, либо прикреплённым текстовым файлом).
Кассовый зал ДС «Большой» работает с 10:00 до 20:00 в дни проведения домашних матчей клуба.
Все заявления, направленные ранее на адрес tickets@hcsochi.ru, уже приняты в работу и будут обработаны в ближайшее время.
Ранее приобретённые билеты недействительны на новую дату проведения матча.
Если вы приобретали билеты на указанный матч на сайтах билетных партнеров клуба Kassir.ru, Яндекс.Афиша, Ticketland МТС, МТС Live, вам необходимо обратиться за возвратом к указанным билетным операторам по телефонам тех. поддержки или оформить возврат, пройдя по закреплённым ссылкам выше.
В случае, если билет был приобретён напрямую у хоккейного клуба «Сочи», пожалуйста, следуйте указанным ниже инструкциям.
I. Если билеты приобретены на официальном билетном сервисе tickets.hcsochi.ru
Необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru скан или фото следующих документов:
1. Заполненное и подписанное заявление на возврат билетов (скачать заявление). Его также можно заполнить от руки, сфотографировать и направить во вложении к письму.
2. Возвращаемые электронные билеты с данного матча (в формате pdf/jpg).
II. Если билеты приобретены в кассах ДС «Большой»
Необходимо лично прийти в кассовый зал ДС «Большой» со следующими документами:
1. Заполненное заявление (скачать заявление). Его также можно заполнить от руки, сфотографировать и направить во вложении к письму.
2. Оригинал возвращаемых билетов.
В случае оплаты картой, при себе необходимо иметь именно ту банковскую карту, с которой совершалось списание денежных средств при покупке билета.
Если нет возможности явиться в кассовый зал лично, необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru скан или фото следующих документов:
1. Заполненное и подписанное заявление на возврат билетов (скачать заявление). Его также можно заполнить от руки, сфотографировать и направить во вложении к письму.
2. Возвращаемые билеты с данного матча (в формате pdf/jpg).
3. Реквизиты банковского счета, на который производится возврат (НЕ номер карты) (указать текстом в заявлении, либо прикреплённым текстовым файлом).
Кассовый зал ДС «Большой» работает с 10:00 до 20:00 в дни проведения домашних матчей клуба.
Все заявления, направленные ранее на адрес tickets@hcsochi.ru, уже приняты в работу и будут обработаны в ближайшее время.
Ранее приобретённые билеты недействительны на новую дату проведения матча.
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
СПОНСОРЫ И ПАРТНЕРЫ ХОККЕЙНОГО КЛУБА «СОЧИ» В СЕЗОНЕ 2025/2026
ПАРТНЕРЫ ФОНБЕТ ЧЕМПИОНАТА КХЛ СЕЗОНА 2025/2026
